電子報內容行銷

又到了一年一度的母親節，行銷人員總是絞盡腦汁，把握機會推銷產品。然而，每位客戶信箱都塞滿競爭對手的母親節 EDM，如何利用母親節的時機？以下分享國內外 9 款母親節 EDM，並分析各自的優點。如果你在準備電子報節慶行銷活動時，需要更多主題和靈感，你可以參考最新內容：母親節行銷活動沒靈感？看看這 11 大知名品牌案例！ 此外，電子豹定期更新模版範例，包括了一系列針對不同節慶和行銷活動的官方 EDM 範例，歡迎你立即登入系統查看最新模版範例，了解更多：3 步驟套用母親節 EDM 版型，掌握拖放式設計工具的使用方式。 時間無價：給家人有更多時光相聚 母親節是許多家庭聚餐的重要時刻，Oddle 推出線上訂餐服務，讓你不用到外面餐廳排隊人擠人，預先訂餐送到家，讓家人有更多時光相聚。Oddle 與多家知名餐廳合作，提供多種母親節套餐，高品質的餐點和服務，涵蓋中式、西式、日式等多種料理，可以滿足不同家庭的口味需求。 健康第一：協助她管理健康，重視她的身體狀況 Garmin 在母親節推出的新品主打健康和時尚，以吸引女性消費者的目光。該手

母親節是每年最重要的檔期之一，近幾年來的社群行銷活動越來越火熱，經常從 4 月就開打，以近幾年的母親節行銷變化來說，越接近母親節，新聞和社群曝光的聲量就越來越高，像是以台灣人最常使用的社群網站 Facebook 來說， 兩年前的母親節發文數量就大增了 76% ，從 5.8 萬篇提升 10.2 萬篇母親節行銷活動文案。 在眾多品牌提早、積極佈局的母親節檔期，應該如何趁這時候抓住消費者的目光，透過創意內容讓他們加深對品牌的印象甚至消費？不妨參考以下幾項方法。 一、鎖定媽媽客群，品牌跨界合作 案例：SHARP x ABC Cooking 教室 SHARP 與 ABC Cooking 聯名合作，推出「專屬媽媽的料理課程，搭配 SHARP 水波爐」。巧妙結合兩個品牌的服務和商品，碰撞出更大的價值，提供媽媽們有更好的生活體驗。 SHARP 與 ABC Cooking 的聯名合作，不僅為兩家品牌帶來了銷售業績的提升，也為媽媽們提供了更有價值的服務。 不同品牌的跨界合作之所以能夠取得成功，主要有以下幾個關鍵： 精準的目標客

說到 ChatGPT、Gemini、Claude 這些 AI 工具，相信大家都不陌生了，甚至已經成為工作或生活中不可或缺的一部分。但你知道嗎？隨著 AI 工具的深度整合與消費者行為的改變，Email 行銷在 2026 年正面臨一個關鍵的轉折點。 AI 不僅是「加分選項」，AI 已經成為決定你的品牌能否在收件匣中被看見的「入場券」。 這篇文章將帶你了解 2026 年 Email 行銷的三大核心趨勢，並告訴你在 AI 時代下，該如何調整內容策略才能建立長期競爭優勢。 趨勢一：用 AI 讓每個人收到不一樣的 Email 根據國外研究報告，AI 技術的成熟正在將 Email 行銷推向全新的效率與精準度。現在，生成式 AI 和自動化工具已成為 Email 工作流程的核心，大幅縮短了行銷活動的製作週期。 什麼是超個人化？讓 AI 幫你客製每一封信 還記得以前的「個人化」嗎？頂多就是在信件開頭加上訂閱者的名字，或是做簡單的受眾分類。但是到了 2026 年，AI 驅動的超個人化已經成為基本配備。。 AI 可以分析用

如今企業應該都能明顯感受到，過去只要投放廣告，就能帶來許多新客流量；但是，現在社群媒體的觸及率下降，廣告成本也越來越貴，如果轉換率又不佳，就會讓事前投入的時間和行銷成本，基本上就是有去無回。 根據統計，企業獲取新客戶的成本，是維繫老客戶的五倍。 而且 80/20 法則中，企業 80% 的營收來自於 20％ 的重要客戶，如果老顧客不再回頭，企業就需要不斷找尋新客戶，就會讓行銷成本變得非常高，這也使得許多的企業開始重視「會員關係經營」。 換句話說，企業如果無法從既有的客戶，帶來持續的穩定營收，在經營上就會顯得相當辛苦。 想要經營自己的品牌會員，該如何開始？ 建議企業若要開始經營顧客關係，第一步是你必須用正確的方式蒐集會員的聯絡資料和相關數據。 如果大家平時有觀察，近年來無論是實體店家，例如：連鎖超商、大型超市、品牌門市，或是在網路電商平台上面，只要你有在商家內消費或進入到他們的網站，他們都會邀請你加入會員或訂閱電子報，並且希望你留下聯絡資料，手機號碼或 Email 信箱。 品牌會員的蒐集方式越來越

2009 年的 11 月 11 日，中國電商巨頭阿里巴巴旗下購物網站舉辦了第一次的「淘寶商城促銷日」；而到了現在，這個商城促銷日則已演變成所有行業、一年一度的購物盛事，「雙 11」已舉辦了數十年，也成為影響全球的消費現象。 今年的雙 11 開始倒數，各家電商、品牌更已開始積極備戰。像蝦皮讓用戶可以追蹤朋友、賣家和品牌發布的內容。因為蝦皮發現，現在的消費者更注重「互動性」的購物體驗，為了因應社群軟體上的消費者使用習慣，便在原有的介面上強化了社交功能。 「注重消費者使用習慣」的策略，也可以成為中小型企業及各品牌，抓住年底雙 11 檔期的核心方針。但要怎麼做，才能在各種促銷中抓住消費者的眼球呢？ 行銷活動的成功方程式＝ 最佳互動距離 ＋ 最佳互動時間 ＋ 2 大優惠策略 保持跟每一位消費者的「最佳互動距離」、「最佳互動時間」，還有足夠吸引人的「優惠策略」，結合以上三項關鍵，就可以是一次成功的行銷活動。 一、保持最佳互動距離，消費者意願更高 所謂的「最佳互動距離」，指的就是不要過度打擾消費者，但是又可以把能夠

距離雙 11 的時間不遠了，電商平台都在摩拳擦掌積極備戰，針對會員及新客戶打造不同的消費體驗，各出奇招。 知名電商平台即針對既有會員推出了遊戲化會員體驗「領養虛擬寵物」，推出領養貓小超與賺貓糧活動，以貓糧聯手會員 P 幣，串聯雙方進行互動式購物體驗與紅利實質回饋，不定期提供平台活動，加強會員連結度。 電商巨頭阿里巴巴的淘寶台灣，聯手 P&G 寶僑、康寧、聯合利華等 18 個台灣與國際知名品牌每日出特別優惠給消費者，在雙 11 當天更推出千萬商品超取 0 元免運，以及「1 元清空百萬購物車」等活動，讓消費者可以在雙 11 放肆地進行購物。 可以發現，不管是中國還是台灣的電商平台，在雙 11 這個購物節慶，除了透過媒體曝光和廣告打到新用戶以外，都祭出新的手段給既有會員，提供相關服務與提高既有會員的連結，加強黏著度與品牌認同，在這個殺價競爭的節日打出一場激烈的會員競逐戰。 在會員經營上，電子報會是企業更適合用來推播訊息、吸引既有會員參加相關活動的最佳利器。 國外網站指出，網路電商的消費者有 49% 更喜歡透過電子報收到支持的組織寄來的相

分析電子報的指標數據，除了能瞭解訂閱者對什麼感興趣之外，還能對後續電子報的內容設計、發送頻率、跟進（ Follow-Up ）次數等來做行銷成效的優化。 相較於 Facebook、Google 等廣告媒介，電子報不受演算法控制，可說是吸引消費者最穩健且有效的行銷工具之一。 研究發現，多數的消費者都不會在第一次的銷售接觸時就產生購買行為，因此在初次與消費者接觸後，持續維繫顧客關係（CRM）和再行銷 re-marketing 是必須的 EDM 行銷策略。透過寄送客戶專屬的電子報內容，將有效增加顧客的購買行為。 調查顯示 72% 的網路消費者習慣從電子郵件接收促銷訊息、有 81% 的網路消費者會根據以前的購物紀錄，習慣接收電子報內容，並經由電子郵件進行購物的行為。 「Give me 5 」法則，至少五次的 Email 跟進才成功轉單 「銷售心理學」一書中指出： 新顧客與企業的初次交易，成功的交易是在第五次通話或拜訪後才開始。 數據也顯示：「當我們試圖讓顧客停止與其它公司購買並開始雙方的合作，大約有 10％ 的

父親節就快到了，你很可能正像我一樣正在煩惱到底該送什麼，或該為爸爸做些什麼。到底要像之前一樣打個保險牌（例如領帶、刮鬍刀）或是發揮一些其他的創意呢？ 我相信每一個品牌都會想把握這個機會與訂閱者溝通，而電子報可以幫助你維繫舊會員的關係。然而，在這個收件匣十分擁擠的時代，要如何從信海中脫穎而出，或至少抓住訂閱者的目光呢？ 我們前陣子花不少篇幅在討論怎麼產出一個好的主旨，因此這次就不另外討論父親節的主旨該怎麼下。另外，由於父親節和母親節性質上十分接近，因此對數據有興趣的朋友可以參考我們母親節的行銷案例。 這次我們會採用上次母親節方式，收集一些國外的電子報案例，帶給大家製作上的靈感。 下一個即將到來的檔期是中秋節，歡迎參考這篇中秋節行銷文章，蒐集了多個品牌案例，幫助你提早規劃行銷活動：中秋節行銷怎麼做？13 個大品牌案例不藏私公開 提醒節日的到來 1. The Little Pancake Company – 貼心小提醒 在許多人的心目中，父親節或許不是個這麼重要的節日，甚至有可能不小心忘記。在消費者行為 AIDA

不論是傳產轉電商的行銷新手或是知名電商平台的網路行銷人員，經常問到「如何製作一封成效很好的 Email 電子報？」、「如何設計 Email 電子報內容提升點擊率？」老實說這並沒有絕對答案。 因為針對不同產業類別、商品屬性或客戶喜好而有不同的內容製作，成效也會有所差異。但是，行銷成效好的 Email 電子報真的沒有規則可循嗎？是否能從熱門電子報中找出答案呢？ 電子豹身為全台灣最大的電子報發送平台，服務超過 15,000 家企業用戶，藉由電子報行銷領域的多年經驗，結合國外知名行銷網站的設計建議，和 Really Good Emails 精選的電子報，我們觀察超過 80 封國內外熱門的電子報，歸納出以下 7 個 Email 設計趨勢是目前製作電子報時，提升點擊率應具備的關鍵設計元素： 趨勢一、強烈凸顯品牌的 LOGO 明顯又強烈的 LOGO 商標是凸顯公司品牌的最佳表現方式，在電子報中適當置入公司 LOGO 配合行銷活動能表現出品牌特性，加強企業在顧客心中的品牌形象。 在 LOGO 中埋入官方網站連結，使顧客可以點擊導引至官方網站，相

過去大多行銷人員只能透過猜測使用者喜好來設計行銷活動，這樣的方式能帶來的成效有限。為了更準確且更有效率的了解使用者習慣，A/B 測試成為數位行銷中不可或缺的檢測方式。A/B 測試除了應用在優化網頁及廣告上，也被廣泛應用於優化 Email 行銷中。接下來，將介紹什麼是 A/B 測試，並教你在 Email 行銷中如何操作 A/B 測試。 什麼是 A/B 測試？ A/B 測試（A/B testing）是針對優化目標選擇測試項目作為單一變因，僅以測試項目作為差異並製作 A、B 兩個版本，讓兩組隨機且平均分配的受測者，分別體驗 A 或 B 版本，測試兩個版本的差異對於最終目標是否產生影響。如同在集客式行銷 Inbound Marketing 中提到的行銷漏斗的應用，根據使用者的購買旅程，透過測試和優化，促使流量從陌生訪客轉換為潛在顧客，再到完成購買轉變成顧客，每一個階段都需要精心策劃才能避免潛在顧客的流失，透過 A/B 測試可以觀察受測者回饋的行為反應，便能了解使用者的偏好，作為後續優化的參考依據。例如以下兩封 Email，在其他資訊皆相同的情況下，僅改變 Email

你聽過灰色郵件 (Graymail）嗎？這個名詞最初是由 Microsoft 定義，他們發現在大部分人的收件匣中，有超過 82% 的空間被灰色郵件佔據，它介於垃圾郵件與好的郵件之中的模糊地帶，既無法達成 Email 行銷的效益，也往往不容易被行銷人員察覺。接下來，文章將帶你認識灰色郵件，並分辨幾個容易與灰色郵件搞錯的名詞，以及灰色郵件可能帶來的負面影響，最後，將提供你幾個改善方法，搶救你的灰色郵件，不讓它蔓延成為 Email 行銷中的老鼠屎！ 什麼是灰色郵件（Graymail）？ 灰色郵件可以依各公司的需求不同，而有不同的定義，廣義來說，灰色郵件是收件者同意收到，卻不真正感興趣的郵件。因此，收件者往往對郵件不採取任何動作，不開信、不點擊，也不檢舉為垃圾信件。例如，顧客在商店購物之後，店家邀請他填寫會員資料，將透過 Email 傳送消費明細，或是更多相關商品推薦。一段時間之後，顧客對於店家不斷寄送的銷售信件漸漸失去興趣，而選擇忽視，這樣的郵件就成為灰色郵件。 大部分人容易將灰色郵件（Graymail）與灰色名單（Graylisting）及垃圾郵件（S

網路商家經營電子報行銷的好處？ 電子報行銷是網路商家不可或缺的行銷策略。它不僅能提升顧客體驗，還能增加電商平台的回購率。 善用電子報行銷，你可以建立直接的溝通渠道，進一步加強與顧客的關係。藉由定期分享最新的產品或服務消息、促銷活動和專屬優惠，你能夠提高品牌印象，吸引更多潛在客戶的關注。 在電子報中提供有價值的內容是非常重要的，例如提供電商折扣券、有趣的文章、實用的資訊和使用者經驗分享等。這些內容有助於建立顧客對品牌的信任和忠誠度，最終也會在銷售成果中體現出來。 品牌電商如何開始電子報行銷？ 進行電子報行銷首先需要建立一個訂閱名單。可以透過鼓勵網站訪客訂閱、利用社群媒體平台和廣告，來吸引潛在客戶加入品牌電子報的訂閱名單中。 接著要確保提供誘人的內容，符合目標受眾的興趣和需求，包括使用者故事、產品更新、促銷優惠等，持續與客戶保持互動與連結。 如今也可以借助電子報行銷系統，使用拖放式的電子報模版設計工具，以節省製作時間和人工成本，或採用自動化的方式發送電子報，並即時追蹤寄送數據和優化成效。 關鍵一：提