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全方位行銷指南:EDM、簡訊、一頁式網頁與自動化

最新文章

電子報優化

4 個 Call to action 行動呼籲,協助你提升電子報點擊率

轉換率可以說是電商在發送電子報時最注重的因素,而這一切的前提都是將訂閱者引導至你的網站上。不管一封電子報的主旨下的再好,有再多開信,沒有點擊的話一切都是白工。開信後沒有點擊的原因有很多,有時候是主旨內文不符、相關性不足、信內價值不足,有時候則是訂閱者沒有意會過來這封信的 call to action(CTA)是什麼,甚至是沒有注意到。 下面是提供幾個值得測試的方向,或許能提升 call to action(CTA)行動呼籲的成效。 CTA 是什麼?電子報裡的 call to action 在做什麼 call to action(CTA)直譯是「喚起行動」,中文常說成行動呼籲。意思是在一封信或一個頁面裡,明確告訴對方下一步該做什麼。它最早常見於網站設計,電子報行銷也一樣用得上。 每封電子報都有它的目的,可能是請收件者購買、報名、註冊會員,或是填寫回覆。CTA 就是把這個目的放進畫面裡的那個東西。它可以是一顆按鈕,可以是一段附上連結的文字,也可以是整個版面的視覺動線。「立即報名」的按鈕、「看完整食譜」的文字連結,都是很典型的 call to ac

Email 行銷

電子郵件驗證:SPF、DKIM 與 DMARC 的原理與重要性

電子郵件是許多企業進行商務溝通的核心工具,隨著垃圾郵件和網路釣魚攻擊不斷增多,導致許多企業和個人面臨信息洩露和安全風險。因此,電子郵件驗證變得至關重要,電子郵件的安全問題也越來越受到重視。 像是 Google 從 2024 年 2月開始,對於寄給 Gmail 的郵件,採取了更積極管理的規範。Yahoo 也宣告自 2024 第一季度開始,要求大量寄件者遵守相關規定。未來寄給 Gmail 或是 Yahoo mail 的所有郵件,只要不符合相關設定,到達率與信任度都會受到影響。 電子豹自 2024 年 2 月就開始採取與 Gmail 大量寄件者相同的規範,註冊會員可以參考保障郵件安全的必備:解析 SPF、DKIM 與 DMARC 的設定及參數說明。這篇文章主要會說明,在電子郵件驗證中,這三個主要的技術:SPF、DKIM 和 DMARC 的原理與重要性。 為什麼要驗證寄件人?SMTP 本身不會檢查你是誰 電子郵件使用的簡單郵件傳輸協定(SMTP),本身沒有內建身分驗證。換句話說,要偽造寄件人的姓名和信箱地址其實非常容易,你可以一字不差地聲稱自己

Email 行銷

8 個歡迎信設計重點,讓使用者愛上你,打造品牌的第一印象

什麼是歡迎信 Welcome Letter? 歡迎信(Welcome Letter、Welcome Email)是行銷領域中一個重要的溝通信件,當新會員加入時,寄發一封誠摯的歡迎信可以有效地建立良好的第一印象。這不僅是表達歡迎和感謝的絕佳時機,同時也能夠提供一些重要資訊。 寄發歡迎信的目的在於讓新會員感受到被重視和歡迎,同時幫助他們盡快融入全新的環境。此外,這也是一個向新會員傳遞關鍵訊息的絕佳機會,有助於建立良好的關係和溝通基礎。 撰寫一封優秀的歡迎信,不僅能夠增強新會員的歸屬感,也能提高他們的參與度和忠誠度。 因此,在制定行銷策略時,歡迎信絕對是一個不容忽視的重要環節。透過用心經營,組織可以藉此建立長久而穩固的會員關係,為未來的發展奠定良好的基礎。 歡迎信的成效也有研究佐證。Experian 的研究指出,歡迎信的開信率和點擊率都明顯高於其他類型的 EDM,收到歡迎信的訂閱者,對品牌的好感也會提高。這也是歡迎信常被視為最受收件人歡迎的 EDM 類型的原因。 寄送歡迎信的好處有哪些?五大好處 當一個會員剛註

Email 行銷

電子報中放圖片,這兩件事你做對了嗎?

對於許多不熟悉 Email HTML 的人來說,Email 可以說是噩夢一場。在不同收信系統、不同裝置上不一致的呈現狀況,頭痛程度實在非常的高。 今天要討論的主題是圖片。對於大部分的品牌來說,圖片是電子報中的必要元素。 然而,許多行銷人員並不了解各收信平台上圖片的限制,而造成負面的開信體驗,這對於投入大量時間製作的電子報來說十分的可惜。 常見圖片顯示問題:圖片大小過大、導致載入過久或是載不出來 通常會有這樣的問題,是因為不了解網頁顯示的圖片與印刷需要的不一樣,在一般的 Email 情境下,你只需要輸出寬度 1000px 以下的 jpg, png, gif,檔案大小最好在 200KB 以下,才是最好的 Email 瀏覽體驗。 如果不是設計師,沒有專業的 Photoshop 軟體,推薦:圖片壓縮工具,此網站提供上傳圖片到網頁上,幫助你壓縮圖片卻不影響品質。 圖片在 Outlook 上呈現的問題 Outlook 是最古老,且令最多人困擾的收信軟體,且因為各種不同 windows 的版本而呈現不同

電子報優化

社群紅利不再,用電子報「名單分眾」衝高 ROI

最近幾年開始,很多品牌商、廣告主都開始意識到,臉書的社群流量逐漸下降,連帶地,廣告紅利也消失,一個廣告的取得成本變得非常高。特別是中小企業在規劃企業行銷策略時,要如何突破流量困境?其實,自有名單流量的 ROI 相對高,透過電子報分眾行銷的方式,有極佳的個人化效果,也可以追蹤消費者收到電子報之後的行為,找出整體優化的方向。那麼電子報的名單分眾要怎麼做呢? 名單分眾 Step 1:名單分眾有哪些依據? 首先,你要知道名單分眾有哪些依據,才可以依據相同的特性,把使用者分類,在不同的群組設定客製化的電子報內容。最常見的主要有六種 一、性別 不同性別的消費者之間一定存在著喜好差異,就需要在電子報的商品內容上作調整。假設這一檔活動的主打商品是刮鬍刀,在寄送給女性消費者電子報的時候,就可以減少刮鬍刀類型的商品比例,多一些像是沐浴用品、乳液等等更符合女性需求的商品。 二、年齡 你可以根據名單中的不同年齡區間,設定分眾,找出符合他們的主題、內容和商品,再寄出電子報。以環保吸管來說,如果要寄電子報給 25-35 歲的族群,就可以用他們

Email 行銷

信件總是進到 Gmail 促銷內容?7 招增加進入主要收件匣的機會

當我們精心製作一封電子報,想寄送最新的促銷活動給大量的客戶,我們會希望寄出的電子報能到達客戶收件匣的主要分頁,當客戶打開信箱時,就能第一時間看見我們的電子報,才能達到顯著的行銷成效,可見 Gmail 的促銷分頁判別規則,對電子報行銷成果有很大的影響。 此時,身為行銷人員可能會煩惱,寄出的電子報是否都被 Gmail 篩選至收件人的促銷分頁中了?是否有辦法規避 Gmail 的誤判呢? 延伸閱讀:新手上路!EDM 入門教學:快速設計出第一封電子報 傲視全球的 Gmail 郵件 根據 Return Path 研究報告統計一年中全球已開信的 270 億封電子郵件, Gmail 的電子郵件開信數量佔了全球開信數量的 59% ,相較於四年前,Gmail 的電子郵件開信數量僅佔全球的 6% ,短短幾年增加了 53% ,以過半的成績,遠遠超越了 Yahoo 、 Hotmail 等其他電子郵件信箱服務商。 然而,更驚人的是 Gmail 促銷分頁的到達率(Placement rate)高達 84.5% ,但是其中卻有 19.9% 的用戶從未檢視促銷分頁中的郵件

Email 行銷

下載《2024 Email 行銷行事曆》掌握節慶商機,創造銷售佳績

免費下載,2024 Email 行銷行事曆 在瞬息萬變的行銷世界中,掌握最新趨勢和節慶檔期至關重要。行銷人員必須了解目標受眾的需求,並在正確的時間點,以合適的主題和內容,觸達客戶,才能獲得最佳的行銷效果。 2024 Email 行銷行事曆 是一款專為行銷人員設計的工具,可以幫助您輕鬆應對節慶行銷的挑戰。行事曆提供了以下內容: * 2024 年重要節慶和檔期: 讓你提早規劃行銷活動。 * 每個節慶的行銷主題靈感: 幫助你激發創意。 * 成功的顧客案例: 供你參考學習。 * 精美的 EDM 設計範例: 讓你輕鬆製作吸睛的 Email。 * Email 優化技巧: 幫助你提升行銷效果。 透過 2024 Email 行銷行事曆,你可以: * 提升行銷效率: 事先掌握節慶檔期和行銷主題,讓你能夠提早規劃行銷活動,提高工作效率。 * 激發行銷創意: 參考行銷主題靈感和客戶案例,幫助你激發行銷創意,打造更吸睛的行銷活動。 * 提升行銷效果: 學習成功的行銷策略,幫助你提升行銷效果,達成行銷目標。 以下是 2024 E

Newsleopard 後台教學

如何設定登入雙重驗證:驗證器登入?

一、手機下載 Google Authenticator 應用程式 Android 手機:Google Play 搜尋:Google Authenticator iPhone 手機:App Store 搜尋:Google Authenticator 二、電子豹後台,會員資料頁面啟用驗證器 1. 會員資料 2. 帳戶安全 https://app.newsleopard.com/account/info/security 3. 啟用驗證器 輸入驗證器名稱,名稱預設為你的帳號 Email。 點選「設定驗證器」。 三、打開 Google Authenticator 應用程式 在驗證器 APP (Google Authenticator),點選右下角 [+] 新增「掃描 QR 圖碼」 掃描,並新增成功 將手機應用程式上顯示的驗證碼,輸入到後台,範例為:087946,不用空格。

Newsleopard 後台教學

如何確認網域有 DMARC 驗證

Gmail 與 Yahoo 的郵件新政策將於 2024 年 2 月起正式實施,未符合規定之寄件人將無法寄信至 Gmail 與 Yahoo 郵箱。此政策主要規定的驗證項目有: 1. 寄件人需通過身份驗證(DNS 設定) ⇨ SPF, DKIM 設定,防止冒用與串改 2. 寄件人需有 DMARC 驗證 ⇨ 寄信時的配套措施,決定是否退信與通報 這篇文章會教你,如何透過線上工具,確認你的網域是否有設定 DMARC 此外,現在電子豹提供國際網域註冊服務,申請「Email 網域名稱」,我們專業團隊協助你完成「寄件者身份驗證」,讓你無需擔心技術操作:立即申購網域,輕鬆完成寄件者身份驗證 如何確認網域有設定 DMARC 紀錄 使用線上工具 mxtoolbox 查詢網域是否已有 DMARC 驗證設定。 進入網站後,於搜尋框輸入網域,並將右側的下拉選單選至「DMARC Lookup」 點擊「DMARC Lookup」按鈕,下方即出現驗證結果。已驗證 DMARC 的網域,畫面會顯示設定紀錄。 例:v=DMA

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如何在 Newsleopard 後台建立簡訊?

簡訊行銷(SMS Marketing)是利用簡短的文字訊息(SMS)發送促銷活動或交易通知訊息,以達到行銷目的。這些訊息主要用於「已同意接收你的訊息的人」,向他們傳達即時性優惠折扣、活動更新、預約提醒、重要通知和警告等。 事前準備 1:向電子豹申請「Newsleopard 簡訊權限」 依據 NCC「電信事業受理申辦電信服務風險管理機制指引」,杜絕簡訊詐騙,申請簡訊服務需提供公司資訊,完成實名認證。 請來信提供「電子豹帳號」、 「公司變更事項登記表影本」 及 「負責人身分證件影本」。文件審核約需 1-2 個工作天,請耐心等候。 請將上述資料寄送至 service@newsleopard.tw。 信件主旨:【申請 Newsleopard 簡訊權限】 事前準備 2:簡訊網域白名單申請 *若簡訊內容中不使用網址、短網址,則無須申請。請略過此步驟* 根據 NCC 的最新規定,為杜絕簡訊詐騙,所有商業簡訊在發送前必須經過內容審查。簡訊內容中如需使用網址、短網址,網址之網域需進行白名單申請。通過審查後,才可於簡

Newsleopard 後台教學

簡訊上傳名單格式教學

欄位名稱為必填、存成 csv 檔案 第一行請放置欄位名稱,順序為「PHONE, COUNTRY_CODE, 欄位名稱 1, 欄位名稱 2, 欄位名稱 3」以此類推。 第二行開始請放置各欄位名稱的對應值。 注意:前兩欄位 PHONE 及 COUNTRY_CODE 為必要欄位(順序、寫法皆不可更改)。如沒有值可留空。 若需要名單的匯入範例,請點擊: 自訂欄位可以做什麼? 如果想針對不同收件者帶入不同的內容,可以透過自訂欄位達成。 透過在內容增加 ${欄位名稱},系統會依據電話號碼所對應的值自動帶入,若沒有則呈現空白。 請參考以下實作: 1. 於檔案中新增姓名與消費金額欄位,並填入對應值,另存成 CSV 檔。 2. 於電子豹平台上傳名單,並進入第二步設計內容,輸入內容並插入變數 ${姓名}、${購買金額},右方內容預覽會以第一筆資料寄出的樣子為範例呈現。 檔案中有重複名單 與 Email 名單上傳規則不同,當名單資料中有重複的電

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簡訊名單匯入失敗了,怎麼辦?

簡訊名單可透過【單次上傳名單檔案】或【少量輸入】方式匯入後台。 如果上傳失敗,頁面會顯示失敗原因: 一、整份檔案失敗 當頁面出現上傳失敗,表示沒有資料被匯入進去,請重新開啟您的檔案修正後再次上傳。 檔案格式錯誤 (第一行需放置欄位名稱)請檢查你的檔案是否在第一行有放上 PHONE, COUNTRY_CODE。 檔案內有重複的欄位名稱第三欄起的自訂欄位名稱不得重複。生非預期錯誤,請重新上傳檔案或聯絡客服請檢查你的網路環境,稍後再試一次,或是聯繫客服。 二、部分名單失敗 檔案匯入成功,但是有部分失敗筆數,請點選「顯示失敗檔案」檢視失敗原因,重新修正後再次上傳。 可能的失敗原因如下: PHONE 格式不符收件人電話格式需為純數字,不含 COUNTRY_CODE。 留意 PHONE 的內容若含COUNTRY_CODE ,會造成匯入失敗。COUNTRY_CODE 格式不符電話國碼留空預設為 886(台灣國碼),其他國碼清單請參考:簡訊支援發送地區一覽表 ,如國碼不存在則會