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回顧 2018 年縣市長大選，網路早成為兵家必爭之地，有學者指出網路戰只有「第一品牌」能生存，例如北市柯文哲已搶得先機，丁守中和姚文智怎麼做也只是模仿，但真的是這樣嗎？行銷有趣的地方就在於找到「第一突破口」，如果說網路戰是選舉行銷一級戰場，我們不妨先看看目前各候選人都用哪些工具做行銷，操刀的行銷人有沒有尚未發現的新大陸？ 以六都市長候選人為例（多為藍綠兩黨候選人，另計入網路討論度高的柯文哲、Power 錕李錫錕、虧雞福來爹林義豐，共計 14 人），統計各行銷工具使用次數：臉書粉絲專頁：16 個（柯文哲有柯文哲、柯 P 新政、改變成真三個粉專）、官網：10 個（柯文哲另有募資網站，不計入各市政府網站）、Line@：9 個、Instagram 數字令人驚訝：8 個、Youtube：6 個、Google+：2 個、電子報：1 個。 這不是找到突破口了嗎？電子報行銷。 1 競選團隊請注意：超低成本的行銷利器在此 觀察現在的選舉行銷，不難看出多數人的模式：網路操作得好，討論聲量增加、觸及年輕網路族群後，讓傳統媒體跟進報導，自然也

近年 Facebook 貼文原生觸及率不斷下降，從 16% 降到只剩 2%，甚至更低，隨著流量紅利的消失，儼然 Facebook 早已成為一個付費平台，如今的品牌商想提升網站流量和訂單的轉換，電子報行銷的高轉換率和穩定的流量，已成為重要的流量來源。 在外部環境變得極為艱困的情況下，向外拓展其他成效更好的行銷工具幾乎是所有人的功課，而電子報行銷不僅和社群媒體一樣能密集、有效率地接觸消費，其精準性、專業性、和顧客的關係維護成效更甚於社群媒體。當行銷人面對社群媒體免費觸擊過低的現象，電子報高 ROI 儼然成為 CP 值更高的行銷工具。   一、數字比較：電子報和社群媒體差在哪？ 1.觸及數 首先要先釐清一個容易搞錯的觀念：不能直接以網路上顯示的臉書平均觸及率和電子報「到達收件匣的到達率」相比。即便演算法再差，臉書粉絲團本身的追蹤者大部分都遠大於電子報可寄送名單，因此在比較之前，應該先讓兩者分母一致，例如臉書粉絲團追蹤人數和電子報有效名單皆為 10 萬人的情況下比較。 假設同為 10 萬人，Facebook 貼文的變數可能更大，不僅受

年底的最後一個節慶—聖誕節即將來臨，也是品牌刺激銷售的大好時機。有創意、符合聖誕氛圍的行銷活動，更能讓用戶留下深刻印象。要怎麼有計劃地打造有效的電子報行銷，來看看以下 5 招小技巧吧！ 幫助消費者快速聚焦，找到最適合的禮物 說到聖誕節，你會想到什麼？「交換禮物」一定有閃過你的腦海。不知道從哪一年開始，聖誕節的交換禮物成了一股風潮，要在情人、朋友與同事之間，找到不同對象適合的交換禮物，通常是大部分人的煩惱，這就成為了一個行銷的著力點。 第 1 招、交換禮物推薦清單 把自家產品依照價位、送禮對象、和風格分門別類整理好，把適量的內容，放入 EDM 中，就能夠吸引他們點進產品網站中瀏覽更多；另外，用主旨加強對客群的喊話，例如，「500 元有找！送到閨蜜心裡的 7 樣聖誕禮」、「實用取向還是療癒小物？聖誕交換禮物指南」，就可以幫助你的用戶快速選禮物。 回饋粉絲，提供聖誕獨家優惠 在聖誕節期間，要怎麼讓用戶開開心心的結帳？最直接的方式，就是給一些期間限定的優惠，通常有以下三種可以操作的方式： 第 2 招、電

我們常聽到有人認為台灣民眾的電子郵件使用率不如歐美國家。然而實際調查結果的數據顯示卻並非如此，研究指出，使用行動裝置（如：智慧型手機、平板電腦）上網的台灣客戶中，有高達 68％ 的人會使用行動裝置來收發電子郵件。 所以，若忽略客戶電子報的使用目的與習慣而任意發送，也可能使客戶無法真正了解其電子報本身的內容與價值。然而，我們又該如何讓使用行動裝置上網的客戶，在打開你的電子報時能擁有良好的閱覽體驗，就是我們接下來的文章裡討論的內容。針對客戶的上網習慣，如何讓電子報版型設計適應行動裝置的發展趨勢？ 一、造成收件者取消訂閱電子報的原因 「等待圖片載入的時間太長、需要不停的往下捲動才能閱讀完一個句子或段落，或者需要先放大畫面才能點擊行動介面上的連結……」，你是否曾對這樣的場景覺得熟悉？ 對於習慣透過手機瀏覽電子報的訂閱會員，可能造成流失的原因： 1. 等待內容載入的時間過久 2. 手機瀏覽體驗不佳 Litmus 調查報告指出，有 51％ 的客戶取消訂閱品牌電子報的原因，是因為其電子報或網站無法在智慧型手機上順暢的顯示運作。另

節慶行銷策略擬定了嗎？下半年底一直都是重點大戰，從父親節、中秋節、萬聖節、雙十一、雙十二到聖誕節和百貨公司週年慶，一連串節慶都是各品牌兵家必爭之地，《Boost Blog》整理，在節慶時顧客流量會比平常多 50%，有 15% 的消費者會上網尋找購物靈感，潛在客戶的基數變大了，化為實際訂單的可能性也跟著提高。即便這些數據都是以美國市場為主，但消費者年底購買動機、預算都會隨著商人塑造的氛圍、年終紅利等外部因素提升，因此更要跟上這波百家爭鳴的熱潮。 想脫穎而出，電子報是非常管用的工具，根據 Mailchart 的調查，電子報佔年度 Q4 總營業額的 20%，在臉書廣告演算法越發不友善的現況下，累積一定會員數量的品牌會選擇以電子報攻下年末節慶這塊大餅，不僅考慮到電子報能用最低成本觸及消費者，也因為高達 72% 的消費者更願意透過 EDM 獲得品牌資訊。 構思節慶行銷 EDM 前，需要先做好的 3 件事 提到節慶行銷，許多人可能先入為主認定這段期間發出的電子報必須華麗炫目，反而忘記 EDM 行銷的根本是與消費者溝通， 1. 關注需求，而非一味祭出

你一定聽過 emoji！但你可能不知道「 😂 」這個「表情符號」曾入選牛津字典年度代表字。究竟 emoji 有什麼神奇的魔力，讓它這麼有影響力呢？根據 Appboy 調查，每年在手機及電子報行銷訊息上，emoji 的使用率迅速攀升 755%，不僅如此， Econsultancy 文章指出，利用 emoji 在 Twitter 上提高了 25.4% 的互動參與，在 Instagram 上則提高了 17%。 可見，emoji 的使用就如同 GIF 圖的互動應用般，為枯燥的文字內容帶來活力。甚至能在收信者一開始看到 Email 時，目光就被吸引住。而與 GIF 圖不同的是， GIF 圖能增加電子報內容的趣味性及互動性，而 emoji 是在 Email 主旨能夠發揮最大效力。 以下介紹 emoji 在 Email 電子報主旨的使用案例，以及如何利用 emoji 做出 Call to action，來更了解 emoji 的使用方式與效果： 一、emoji 增加 Email 主旨吸睛度，提升開信率 Email 主旨是收件人目光第一個注意到的地方，好

身處數位時代，行銷人員必須開始面對龐大的數據資料，行銷活動的流程也日趨繁雜。隨著下廣告的效益越來越低，想要在競爭的行銷市場中展露頭角，勢必得借助行銷自動化（Marketing Automation）。根據國外文章統計，在未來的行銷市場上，使用行銷自動化的佔比的企業將高達 75%，並能夠為企業帶來將近 14.5% 的銷售成長。本文將介紹行銷自動化、行銷自動化漏斗及其能夠為企業帶來的好處，並透過行銷自動化工具的介紹，更深入了解行銷自動化的運作方式。 什麼是行銷自動化（Marketing Automation）？ 行銷自動化是透過科技軟體工具執行多項行銷活動，並追蹤評估行銷活動成效，以最小的人力成本達到最高的成效。如此一來，行銷團隊便能將更多心力放在設計行銷活動、制定行銷策略、規劃工作流程及描繪買家旅程上。根據國外研究報告，有 40% 的行銷人員使用至少一種行銷自動化工具，並指出五年內（2019-2024）行銷工具自動化產業的市值將上看 33 億 到 64 億。 以下舉例介紹行銷自動化的運作方式：假設今天有 10 位訪客進入電商平台，並註冊成為會員。這樣

本篇帶你更進階的設定你的電子報版型，查看初階的教學：Newsleopard 拖放式編輯器，基本教學 Email 整體版型設定 一欄 / 卡片式 / 滿版，線條設定 右側整體版型設定，可以設定不同的版型，並且可以設定是否要線條外框，下圖為包含外框的一欄式與卡片式範例。 整體寬度 藉由調整整體寬度，讓你的 Email 在電腦版的版型更寬廣。可以調整範圍：640px-800px。 區塊寬度設定 點選區塊邊邊區域，即可進入區塊整體設定，可以設定 0-100px 的距離。 段落文字元件 點選右下角的「展開」icon，即可展開文字編輯器，可編輯文字顏色、背景、粗體、斜體等等。 點選 { } 即可插入名單自訂欄位的變數。 雙欄、三欄元件 點選區塊整體設定，可以設定雙欄、三欄中間的距離，1-100px。 點選各自的區塊，可以上傳圖片、連結、文字、按鈕樣式等等。

電子豹 EDM 版型工具，讓你設計 EDM 事半功倍，不用 HTML、CSS、RWD 等等專業技能，你只需要會拖放，即可設計出符合響應式的精美電子報 ! 本篇文章帶你從「新增活動」到「設計內容」到「試寄一封」，輕鬆完成專業的 Email 設計。 Step1. 新增活動 新增活動頁面 1.1「新增活動」填寫基本資料，按下一步。 1.2 設計內容選擇「拖放式編輯器」。 Step2: 設計內容 2.1 Email 整體設定 2.1.1 更改 email 背景顏色。 2.2 設計內容 2.2.1 拖拉左側的「Logo」設計元件至編輯器中。 2.2.2 點擊元件進入編輯狀態，並上傳 logo 圖片 填寫連結與描述文字 alt。若不需要連結則不用填寫，alt 建議都要填寫，會比較容易進到主要信箱。 2.2.3 點擊「Logo」設計元件的「圖片樣式」更改 logo 大小。

今年中秋節即將來臨，每年中秋前夕都是各大商家極力把握的重要行銷時刻，積極推出各式各樣的行銷活動搭配 EDM 電子報行銷，藉由節慶行銷寄送一封 EDM 電子報與客戶聯繫感情，並增加品牌會員的黏著度。 然而，你的中秋節 EDM 行銷準備好了嗎？ 為了讓你可以更輕鬆的完成中秋節 EDM 行銷模版，並快速寄出屬於你的節慶 EDM 電子報，電子豹為你準備了「中秋節 EDM 模版範例」，你可以選擇「範例模版套用」，再根據企業的品牌和商品，調整 EDM 模版內容設計。 如果你想獲得更多的品牌創意，也歡迎參考最新文章：8 個中秋節行銷案例，激發創意靈感！打造引人注目的電子報 中秋節電子報行銷，EDM 模版範例 套用中秋節 EDM 模版，操作步驟教學 立即 登入電子豹 後台，在拖放式編輯器的模版庫中，查看電子豹為你準備的「中秋節 EDM 模版範例」，讓你立即輕鬆套用版型。 一、先用 1 分鐘，套用 EDM 版型 進入電子豹操作後台，點擊左方功能列中的「活動」，接著點擊右方的「新增活動」按鈕（示意圖

建立訂閱表單的步驟： 1. 在後台的「訂閱表單」單元建立一個新的表單 2. 設定完成後「建立原始碼」，將原始碼貼在自己的網站 HTML 裡 3. 確認網頁上的表單正確顯示 使用者訂閱表單步驟： 1. 在網站上填寫姓名與 Email 送出 2. 到信箱裡點選「確認訂閱」連結 3. 訂閱成功！ 步驟一：新增表單設定 1.1 新增表單 1.2 填寫表單名稱、蒐集到的名單欲加入的群組，確認信件主旨、寄件人。、 訂閱成功的畫面若沒有設定的話，會導向電子豹預設的畫面。 1.3 點選「表單內容」設定 可以調整「程式碼」最下方的 <style> 來符合網站的顏色風格。 也可以調整訂閱表單的文字，預設為： 1. 訂閱我們的電子報 2. 您可以從電子郵件中得到我們最新的消息與資訊 3. 輸入姓名 4. 輸入 Email 5. 訂閱服務確認 6. 已發送 Email 驗證信給你，請點擊信件連結以完成訂閱程序 7. 訂閱失敗 8. 暫時無

每逢節慶，必有商機！中秋節將至，除了與月餅、烤肉相關話題再度成為市場焦點，其他產業也紛紛搭上中秋節的銷售順風車。 根據 IX Survey 調查，約有 83% 的消費者在近三個月內使用網路購物，可見網路購物在疫情籠罩全球期間，扮演著推動銷售不可或缺的重要角色。 如何在中秋節檔期搶攻網路市場，刺激顧客的消費意願，電子報成為一大關鍵。本次將透過 UNIQLO 的 EDM 實際案例，帶你從寄件人、寄件人網域、主旨設計、內容企劃、到達頁面、文案撰寫、版型設計等細節，拆解影響開信率、提升點擊率與轉換率的 6 大技巧。 如果你想獲得更多的品牌創意，歡迎參考最新文章：8 個中秋節行銷案例，激發創意靈感！打造引人注目的電子報 中秋節 EDM 行銷技巧一 決定開信率的 3 個關鍵 首先，要讓一封含有廣告意味的 EDM 進入收件者的一般信件匣是第一個關卡。在先前講述 郵件信譽 的文章中有提到，使用固定的寄信網域或 IP 位置，能夠提升信件成功寄送到一般信件匣而非垃圾郵件匣的機率，進而提升開信率。而影響開信率有「寄信網域、寄件人名稱、主旨