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大家都知道很多品牌或是經營網路的公司都喜歡追求會員數、Facebook 粉絲團的粉絲數，所以我們很常看到需要先加入會員或是先成為粉絲才能參加的促銷活動，但是在不停的追求會員數的背後，你也需要了解你有多少會員早已變成了【殭屍會員】，不然這些殭屍會員可是會一點一滴的吸乾你公司的資源喔….. 對很多有作電子報行銷的公司來說，殭屍會員的定義是指在一個時間內沒有任何互動的記錄的會員，當然這是比較狹義的說法，因為會員沒有開啟或是點擊你的信，不代表他對你公司或產品沒興趣。所以可以針對這些沒開信或是點擊的名單寄送一封特製的電子報，並從收益來判斷這些名單是否真的無效，記得嗎? 就是之前說的，不用開信率、點擊率也能判斷的 RPE (Revenue Per Email) 。 對於殭屍會員廣義的定義應該是： 在一段時間內沒有開啟或是點擊你的電子報，也沒有瀏覽你的網站或產生任何交易的會員 你可以單獨設計一個行銷活動，在內容中不需要特別放置任何的連結(因為他不會開，也不會點)，只需要在電子報的主旨中引導會員直接到你的網站特定頁面或是直接到門市產生效益，這樣你就能判斷

大家都知道很多品牌或是經營網路的公司都喜歡追求會員數、Facebook 粉絲團的粉絲數，所以我們很常看到需要先加入會員或是先成為粉絲才能參加的促銷活動，但是在不停的追求會員數的背後，你也需要了解你有多少會員早已變成了【殭屍會員】，不然這些殭屍會員可是會一點一滴的吸乾你公司的資源喔….. 對很多有作電子報行銷的公司來說，殭屍會員的定義是指在一個時間內沒有任何互動的記錄的會員，當然這是比較狹義的說法，因為會員沒有開啟或是點擊你的信，不代表他對你公司或產品沒興趣。所以可以針對這些沒開信或是點擊的名單寄送一封特製的電子報，並從收益來判斷這些名單是否真的無效，記得嗎? 就是之前說的，不用開信率、點擊率也能判斷的 RPE (Revenue Per Email) 。 對於殭屍會員廣義的定義應該是： 在一段時間內沒有開啟或是點擊你的電子報，也沒有瀏覽你的網站或產生任何交易的會員 你可以單獨設計一個行銷活動，在內容中不需要特別放置任何的連結(因為他不會開，也不會點)，只需要在電子報的主旨中引導會員直接到你的網站特定頁面或是直接到門市產生效益，這樣你就能判斷這

晉明帝才幾歲時，坐在父親元帝膝上，有人從長安來，元帝問他洛陽那裡的消息，聽後流下了眼淚。明帝問父親因為什麼哭泣，元帝把晉朝東渡長江的意思詳細告訴了他，於是問他：「你認為長安比起太陽來哪一個遠？」明帝回答說：「太陽遠。沒聽說有人從太陽那邊來，顯然可知太陽遠。」元帝對他的回答感到驚異。 第二天元帝召集許多臣僚舉行宴會，告訴他們上面這些意思，再次重新問明帝。明帝竟回答說：「太陽近。」元帝變了臉色，說：「你為什麼不同於昨天說的話呢？」明帝回答說：「抬頭只見太陽，不見長安。」《世說新語·夙惠》 常有朋友在問我開信率高低的問題，想要知道一般開信率大約是多少 ? 有人說開信率大約在 10% 左右就不容易了，也有人說至少要有20%以上吧 ? 那到底多少 %才算合理呢 ? 真正的問題在於開信率本來就不該和別人比 如果你知道影響開信率的原因，你就知道和別人比開信率真是一點也不理智，讓我來為大家介紹以下幾點會影響開信率的因素： 名單的取得方式 如果是透過買來的，有絕大部份是無效的名單，就算是有效的，也不一定喜歡你的產品或服務，想當然的開

在作電子報行銷效益分析時，很多人的注意力都放在提高開信率和提高點擊率，但開信率和點擊率的追蹤對很多公司來說並不是那麼容易，因為它是需要有些程式技巧才有辦法追蹤的到，如果沒有開信率和點擊率這些數字的話，我們該如何評斷電子報的行銷效益呢? 我今天來為大家介紹一個很容易追蹤但常被忽略又很重要的一個指標 – RPE (Revenue Per Email) (每封信的效益) 這算法很簡單： RPE (每封信的效益)  = 產生的效益 / (電子報寄出總數 – 退信數) 這意思是什麼呢？我舉個例子大家就明白了，我朋友的老闆最常說一句話【不要告訴我什麼開信率、點擊率，你只要告訴我寄這些名單，公司的收入會增加多少?】，是的，就是每寄出一封電子報，會帶來多少效益（也許是營收、流量、加入會員數….之類的）。 如何計算產生的效益呢? 如果你是經營網路相關事業，現在網路上有很多免費流量分析的工具，例如 Google Analytics、Yahoo!奇摩站長工具..等，如果你是經營實體相關事業，那你應該把電話行銷、電子報行銷或是其它人工的行銷