建立與編輯自訂欄位指引

在會員資料管理中,你可以建立自訂欄位,以補充系統預設欄位未涵蓋的資訊。為確保資料正確儲存並避免欄位衝突,建立或編輯欄位前請務必遵守以下規則。

1. 自訂欄位名稱不可與「系統保留字」重複

自訂欄位名稱不得與系統保留的欄位名稱相同,不論大小寫皆視為重複。例如:emailEMAILeMail 均會與系統欄位 EMAIL 衝突。

系統保留字一覽(不可使用)

項次 系統保留字
1 NAME
2 EMAIL
3 GENDER
4 PHONE
5 COUNTRY_CODE
6 COUNTRY
7 CITY
8 ADDRESS
9 REGISTER_DATE
10 BIRTHDAY
11 LINE_UID
12 FACEBOOK_ID
13 SHOPLINE_ID
14 CYBERBIZ_ID
15 WACA_ID
16 EASYSTORE_ID
17 QDM_ID
18 LINE_DISPLAY_NAME
19 USER
20 REPORTTYPE
21 ONCEMODE
22 CAMPAIGN
23 APP_HOST
24 SUBJECT
25 CAMPAIGNNAME
26 MAIL_HASH
27 SCHEDULE_DATE
28 LINK_URL
29 LINK_TEXT
30 S__ID
31 S:WH
32 NL_IS_RECIPIENT_UNIQUE
33 NL_ESTIMATE_POINT
34 NL_SUBSCRIBE_FORM_SN
35 UNSUBSCRIBE
36 UNSUBSCRIBE_EN
37 UNSUBSCRIBE_JA

2. 自訂欄位名稱不可與其他自訂欄位重複(含停用欄位)

即使欄位已停用,只要名稱存在於自訂欄位中,就不能再次使用。

錯誤訊息: 該名稱已存在於自訂欄位(包含停用),請選擇其他名稱

3. 欄位名稱僅能使用允許的字元

可使用:

  • 英文字母(a–z / A–Z)
  • 數字
  • 中文
  • 日文
  • 半形 -
  • 半形 _

不可使用:

  • 空白
  • 特殊符號(例:@ # $ % ^ & * 等)
  • 全形英數(例:ABC、123)

錯誤訊息:名稱不可含特殊符號,請選擇其他名稱

4. 建立與編輯欄位皆會執行相同驗證

每次新增或編輯欄位名稱時,系統都會重新檢查:

  • 是否與保留字衝突
  • 是否與其他自訂欄位重複(含停用)
  • 是否含不允許字元

若欄位已用於活動、流程、表單,變更名稱後不會自動更新,需要重新插入一次。

5. 常見錯誤訊息與原因

錯誤訊息 意義
該名稱與系統保留字重複,請選擇其他名稱 與保留字相同(不分大小寫)
該名稱已存在於自訂欄位(包含停用),請選擇其他名稱 與自訂欄位重複
名稱不可含特殊符號,請選擇其他名稱 含有不允許字元或格式