什麼是自動化信件?

自動化信件是透過預先設定條件觸發,能在特定時間寄送的信件。可以透過觸發條件或信件內容達成個人化。可以寄送單一信件,亦可設計多封不同內容的信件。

目前可以透過會員名單中日期欄位觸發,像是以生日觸發寄送當月壽星禮,以會員到期日觸發寄送權益到期提醒或是串接 API 透過網站行為觸發,像是註冊寄送專屬歡迎信、新手教學系列信件、購物車未結帳提醒、沈睡會員喚醒等。

參考文章:Email 行銷自動化是什麼?4 大好處、如何運作?