做促銷型電子報，你習慣用哪種信件版型？
問過很多行銷人，答案幾乎都是「一張大圖加上按鈕」。視覺衝擊強、製作快、畫面乾淨，選大圖型感覺很合理。但如果告訴你，大圖型雖然是市場上佔比最高的 EDM 版型，成效卻是四種主流信件版型裡最低的，你會怎麼想？
這個結論來自電子豹《2026 台灣電子報行銷產業指標報告》。這份報告以台灣市場 1,406 家企業、2.41 億封實際寄送為基礎，版型分析的部分針對 11,715 個促銷型 EDM 活動的內容結構進行分類，逐一統計各版型的開信率與點擊率分位數。以下整理幾個值得注意的發現。
4 種主流 EDM 信件版型是什麼？先搞清楚定義再比較
在進入數據之前，先釐清報告定義的四種版型：
| 版型 | 特徵 | 常見使用情境 |
|---|---|---|
| 大圖型 | 主視覺大圖為主，文字少 | 電商節慶促銷、品牌視覺型電子報 |
| 結構化版型 | 區塊式排版，圖文平衡，層次清晰 | 商品列表、多 CTA 促銷信 |
| 圖文混合 | 圖文比例無明顯偏向，排版彈性高 | 品牌視覺依賴度高的活動 |
| 純文字 | 以文字為主，圖片極少 | 歡迎信、會員溝通等非促銷情境 |
大圖型是目前市場最主流的版型，佔所有分析活動的六成以上，但開信率與點擊率的表現，並不是四種版型裡最好的。
大圖型用的人最多，成效卻排最後
大圖型佔了六成以上的市場使用率，但在開信率和點擊率的表現上，並不是四種版型裡最好的。
真正在開信率和點擊率上同時領先的，是結構化版型。
報告數據顯示，在超過一萬個有效活動的樣本中，結構化版型的開信率中位數高出大圖型約 3 到 4 個百分點，電子報點擊率的差距也在幾個百分點的水準。對一般規模的 EDM 活動來說，這個差距並不小。
更值得注意的是結構化版型的「下限保護」。就算是中下水準（P25），結構化版型的表現仍明顯高出大圖型。即使這次寄送狀況不理想，版型的底線也比較高，失誤風險相對低。
對資源有限、每次寄送都要盡量降低失誤率的行銷團隊來說，這個發現相當值得參考。
純文字版型看起來有人情味，但促銷信不適合
純文字版型有個直覺上的吸引力：看起來像真人寫的，不像廣告，也許更容易建立信任感。
但在促銷型 EDM 上，這個假設不一定成立。
報告中，純文字版型的電子報點擊率是四種版型裡最低的。促銷信的核心任務是引導讀者採取具體行動，純文字缺乏視覺引導、CTA 按鈕不夠突出、商品或優惠資訊不容易一眼看到，自然會影響點擊轉換。
如果想用純文字的個人感拉近距離，比較適合放在歡迎信、會員溝通信等非促銷情境，促銷型 EDM 另當別論。
不確定要不要改版型？圖文混合是低風險的過渡選擇
如果目前在用大圖型，不確定是否要調整，圖文混合是入門門檻低的選擇。
報告數據裡，圖文混合的開信率中位數介於大圖型和結構化之間，點擊率也在合理水準。沒有特別突出，但表現穩定，適合品牌視覺依賴度高、不容易大改排版的情境。
版型主要影響點擊率，而不是開信率
這裡有一點要說清楚：開信率在讀者打開信件之前就已經決定了，主要受主旨、寄件人名稱、寄送時段等因素影響，版型是讀者打開後才看到的。
EDM 信件版型對點擊率的影響，比對開信率更直接
結構化版型在點擊率提升和成效穩定性上的優勢，是比較可以直接歸因的。報告裡的版型分析，開信率和版型之間的關係偏向相關性，而非直接因果。
如果你的開信率正常但點擊率偏低，版型是第一個值得檢視的地方。
想知道各版型完整的 P25、P50、P75、P90 數據，以及各產業開信率和點擊率的同業指標，電子豹《2026 台灣電子報行銷產業指標報告》提供完整資料，免費下載。
電子豹的拖放式編輯器提供多種版型結構選擇，如果你想試試結構化版型，可以直接從現有模版套用，不需要從頭設計。
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