電子豹分析 11,715 檔台灣促銷電子報的版型後發現,結構化版型的開信率中位數 32.44%、點擊率中位數 2.85%,兩項都是 4 種版型中最高。

最多人使用的大圖型佔 66.2%,開信率中位數卻是最低的 28.89%。

以下是 4 種版型的完整比較,以及把大圖信改成結構化版型的 5 個步驟。

版型以外的開信率、點擊率產業基準,可以參考2026 Email 電子報行銷成效報告:8 大產業開信率、點擊率完整解析。

EDM 的定義和尺寸規格,整理在EDM 是什麼?EDM 意思、與電子報的差別,一篇看懂 EDM 行銷怎麼做。

📊 資料來源

電子豹《2026 台灣電子報行銷產業指標報告》,以電子豹平台實際寄送紀錄所做的獨家調查。

  • 分析企業:1,406 家
  • 促銷型 EDM 活動:44,711 個
  • 淨寄送量:2.41 億封

版型分析:將 11,715 個促銷活動依 HTML 結構分為 4 類,分別統計開信率與點擊率。

結構化版型的點擊率中位數是 2.85%,比大圖型的 2.40% 高出近 2 成;在表現較差的 P25,結構化版型的開信率更領先大圖型 7.30 個百分點。

4 種 EDM 版型實測:最多人用的大圖型開信率墊底

從下表可以看到,結構化版型的開信率和點擊率都排第一。大圖型用的人最多,開信率卻墊底。純文字的點擊率最低,只有 1.80%。

版型 特徵 樣本數(佔比) P50 開信率 P50 點擊率
結構化版型區塊式排版,圖文平衡,層次清晰2,346(20.0%)32.44%2.85%
大圖型主視覺大圖為主,文字少7,750(66.2%)28.89%2.40%
圖文混合圖文比例無明顯偏向,排版彈性高1,332(11.4%)31.31%2.31%
純文字以文字為主,圖片極少287(2.4%)31.47%1.80%

跟大圖型相比,結構化版型的點擊率中位數多了 0.45 個百分點。看起來不多。換算成相對幅度,卻高出約 19%;跟純文字比,更高出約 58%。

對每次寄好幾萬封的品牌來說,這個差距會直接反映在活動頁的流量上。

要特別說明的是,大圖型墊底的是開信率。它的點擊率排第 2,比圖文混合的 2.31% 和純文字的 1.80% 都高,比較吃虧的地方在下限,後面會再說明。

什麼是結構化版型?

結構化版型是用多個獨立區塊組成一封信的排版方式。每個區塊只負責一件事,例如主視覺、優惠說明、商品卡片、行動按鈕和頁尾資訊。

圖片和 HTML 文字搭配使用,讀者由上往下滑,就能依序看懂重點。

兩者的差別,在資訊放在哪裡。

大圖型習慣把活動名稱、折扣、期限、按鈕全做在同一張圖上。

區塊式排版則會把它們拆開,關鍵文字用 HTML 呈現,圖片只負責營造氛圍。

兩種版型的優缺點,整理成下表。

比較項目 大圖型 結構化版型
製作方式文字、折扣、按鈕全做在同一張圖上由多個區塊組成,文字和按鈕都是 HTML
視覺張力畫面完整,品牌感強第一個區塊一樣可以放大圖,氣氛不打折
圖片沒載入時讀者只看到一片空白折扣、期限、按鈕照樣看得到
手機閱讀整張圖跟著縮小,小字不容易看清楚文字是真文字,不會跟著圖片一起縮小
修改內容改一個字就要重新出圖在編輯器裡直接改文字
讀者找資訊重點都在圖裡,要看完整張圖才找得到一個區塊一件事,滑到哪裡都找得到按鈕
報告成效開信率是四種版型最低,點擊率排第 2開信率、點擊率都是四種版型最高

大圖型唯一贏的地方是視覺張力。不過結構化版型的第一個區塊照樣能放大圖,好處留著,缺點一起避開。

用電子豹拖放式編輯器做的 EDM,文字、圖片、按鈕都是獨立的 HTML 區塊,拉幾個區塊進來,就是一封結構化版型的信。操作步驟可以參考(基本)Email 版型設計教學,Newsleopard 拖放式編輯器。

結構化版型為什麼贏?3 個原因

1. 下限比較高,失誤風險低

報告特別提到結構化版型的「下限保護」。

看中下水準(P25)的活動,結構化版型的開信率是 26.06%,大圖型只有 18.76%,差了 7.30 個百分點。差距不小。

就算某一次寄得不理想,底線也比較高。資源有限、每一封都想少出錯的團隊,選它風險最低。

2. 關鍵資訊用真文字,任何環境都看得到

整封信都是圖片的話,圖片一沒載入,讀者看到的就是一片空白。

有些企業信箱會預設封鎖圖片,螢幕閱讀器也讀不到圖片裡的字,所以 Email 測試平台 Litmus 建議不要寄純圖片信。

換成區塊式排版,折扣、期限、價格都是 HTML 文字。就算圖片沒顯示,讀者還是看得懂。

資料來源:Litmus:為什麼不該寄出純圖片電子報

3. 資訊有層次,CTA 更容易被看見

區塊各有標題和按鈕,讀者滑到哪裡,都找得到下一步。

報告也說明,結構化版型在點擊率和下限保護上的優勢,比較能直接歸因;版型和開信率之間,則偏向相關性。

💡 重要提醒

讀者打開信之前,根本看不到版型,所以換了版型,開信率不一定跟著漲。

它的開信率比較高,可能也跟使用這類版型的品牌在名單和主旨上經營得比較好有關。

評估改版成效,請以點擊率為主。

5 步驟,把大圖信改成結構化版型

不用從零開始。拿最近一封大圖型促銷信出來,照下面 5 個步驟調整就可以。

步驟 1:盤點大圖裡的所有資訊

先把主視覺圖上的字全部列出來,通常會有活動名稱、折扣內容、活動期限、適用商品、價格和按鈕文字。

列得越完整越好。這份清單,就是接下來要拆成區塊的材料。

步驟 2:重做首屏,主視覺縮小、重點用文字

首屏留一張矮一點的主視覺,負責氛圍。下方緊接一行 HTML 文字寫出核心優惠,例如「全館 8 折,週日 23:59 截止」,再放一顆主要 CTA 按鈕。

這樣讀者打開信的第一眼,就能看到優惠、期限和按鈕。

步驟 3:把優惠條件拆成文字區塊

滿額門檻、折扣碼、適用範圍,用獨立的文字區塊條列清楚。

讀者可以直接複製折扣碼。之後要改內容,也不用重新出圖,製作和審稿都快很多。

步驟 4:重複出現的內容做成卡片區塊

商品、課程或方案一多,就把每一項做成格式一致的卡片:一張圖、一行名稱、一行價格或重點、一顆按鈕。

格式統一,讀者比較好比較,也更容易點進有興趣的那一項。電商信特別適合這樣做,可以參考電商電子報開信率偏低怎麼辦?5 個 EDM 優化方向搶攻檔期。

步驟 5:按鈕用 HTML 製作,寄送前做 3 項檢查

按鈕用 HTML 製作,不要做成圖片,這樣就算圖片沒載入,按鈕還是看得到。

寄出去之前,再檢查 3 件事:

  1. 替代文字:每張圖片都設定描述內容的 alt 文字。
  2. 檔案大小:Litmus 建議圖片檔案控制在 1 MB 以內,避免手機載入過慢。
  3. 雙重預覽:用手機預覽一次,再用「關閉圖片」的狀態預覽一次,確認重點資訊都還看得到。

📌 結構化版型改版檢查清單

  1. 首屏看得到優惠內容、期限與主要 CTA 嗎?
  2. 折扣、價格、期限都是 HTML 文字,沒有只放在圖片裡嗎?
  3. 每個區塊只講一件事嗎?
  4. 多個商品是否使用格式一致的卡片?
  5. 按鈕是 HTML 按鈕,文字描述點擊後的結果嗎?
  6. 圖片都有 alt 文字,檔案在 1 MB 以內嗎?

大圖型、圖文混合、純文字,什麼時候還適合用?

促銷信首選結構化版型。不過其他版型,也有適合的情境:

版型 適合情境 使用時注意
大圖型品牌形象活動、資訊極少的單一主打關鍵資訊與按鈕仍用 HTML 文字補上
圖文混合品牌視覺依賴度高、不容易大改排版時的過渡選擇開信率中位數 31.31%,點擊率 2.31%,表現穩定但不突出
純文字歡迎信、會員溝通等非促銷情境報告不建議用於促銷信,至少加入區塊式視覺元素

改版後怎麼驗證?用 A/B 測試比點擊率

版型最直接影響的是點擊率。驗證時,也看點擊率。

同一檔活動、同一份名單,一半寄原本的大圖版,一半寄結構化版。主旨和寄送時間都不動,只改版型這一個變數。

單次測試難免有波動。連續比較幾檔活動,看兩種版型的點擊率中位數,也看表現最差的那幾次,下限保護的效果就會出現。

如果改版後點擊率還是沒起色,可以參考電子報點擊率低怎麼辦?4 格診斷表找出 EDM 問題,找找其他原因。

EDM 版型設計常見問題

促銷電子報用哪一種版型最好?

結構化版型。根據電子豹 2026 台灣產業報告,它的開信率中位數 32.44%、點擊率中位數 2.85%,都是四種版型中最高,也是報告最推薦的促銷信版型。

什麼是結構化版型?

結構化版型是用多個獨立區塊組成信件的排版方式。一個區塊負責一項資訊,例如主視覺、優惠說明、商品卡片和行動按鈕。關鍵文字用 HTML 呈現,圖文比例平衡。

純文字電子報適合做促銷嗎?

不適合。報告中純文字版型的點擊率中位數只有 1.80%,是四種版型裡最低的。

它比較適合歡迎信、會員溝通這類非促銷情境;促銷信至少要加入區塊式的視覺元素。

如果你用電子豹,拖放式編輯器本身就是區塊式設計,文字、圖片、按鈕都是獨立的 HTML 區塊。

直接從模板套用結構化版型就可以,不用從頭寫 HTML。

📌 引用說明

本文數據出自電子豹 Newsleopard《2026 台灣電子報行銷產業指標報告》。

樣本涵蓋 1,406 家台灣企業、44,711 個促銷型 EDM 活動、2.41 億封實際寄送紀錄。

完整數據與研究方法:2026 Email 電子報行銷成效報告:8 大產業開信率、點擊率完整解析


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