電子豹分析 11,715 檔台灣促銷電子報的版型後發現,結構化版型的開信率中位數 32.44%、點擊率中位數 2.85%,兩項都是 4 種版型中最高。
最多人使用的大圖型佔 66.2%,開信率中位數卻是最低的 28.89%。
以下是 4 種版型的完整比較,以及把大圖信改成結構化版型的 5 個步驟。
版型以外的開信率、點擊率產業基準,可以參考2026 Email 電子報行銷成效報告:8 大產業開信率、點擊率完整解析。
EDM 的定義和尺寸規格,整理在EDM 是什麼?EDM 意思、與電子報的差別,一篇看懂 EDM 行銷怎麼做。
📊 資料來源
電子豹《2026 台灣電子報行銷產業指標報告》,以電子豹平台實際寄送紀錄所做的獨家調查。
- 分析企業:1,406 家
- 促銷型 EDM 活動:44,711 個
- 淨寄送量:2.41 億封
版型分析:將 11,715 個促銷活動依 HTML 結構分為 4 類,分別統計開信率與點擊率。
結構化版型的點擊率中位數是 2.85%,比大圖型的 2.40% 高出近 2 成;在表現較差的 P25,結構化版型的開信率更領先大圖型 7.30 個百分點。
4 種 EDM 版型實測:最多人用的大圖型開信率墊底
從下表可以看到,結構化版型的開信率和點擊率都排第一。大圖型用的人最多,開信率卻墊底。純文字的點擊率最低,只有 1.80%。
| 版型 | 特徵 | 樣本數(佔比) | P50 開信率 | P50 點擊率 |
|---|---|---|---|---|
| 結構化版型 | 區塊式排版,圖文平衡,層次清晰 | 2,346(20.0%) | 32.44% | 2.85% |
| 大圖型 | 主視覺大圖為主,文字少 | 7,750(66.2%) | 28.89% | 2.40% |
| 圖文混合 | 圖文比例無明顯偏向,排版彈性高 | 1,332(11.4%) | 31.31% | 2.31% |
| 純文字 | 以文字為主,圖片極少 | 287(2.4%) | 31.47% | 1.80% |
跟大圖型相比,結構化版型的點擊率中位數多了 0.45 個百分點。看起來不多。換算成相對幅度,卻高出約 19%;跟純文字比,更高出約 58%。
對每次寄好幾萬封的品牌來說,這個差距會直接反映在活動頁的流量上。
要特別說明的是,大圖型墊底的是開信率。它的點擊率排第 2,比圖文混合的 2.31% 和純文字的 1.80% 都高,比較吃虧的地方在下限,後面會再說明。
什麼是結構化版型?
結構化版型是用多個獨立區塊組成一封信的排版方式。每個區塊只負責一件事,例如主視覺、優惠說明、商品卡片、行動按鈕和頁尾資訊。
圖片和 HTML 文字搭配使用,讀者由上往下滑,就能依序看懂重點。
兩者的差別,在資訊放在哪裡。
大圖型習慣把活動名稱、折扣、期限、按鈕全做在同一張圖上。
區塊式排版則會把它們拆開,關鍵文字用 HTML 呈現,圖片只負責營造氛圍。
兩種版型的優缺點,整理成下表。
| 比較項目 | 大圖型 | 結構化版型 |
|---|---|---|
| 製作方式 | 文字、折扣、按鈕全做在同一張圖上 | 由多個區塊組成,文字和按鈕都是 HTML |
| 視覺張力 | 畫面完整,品牌感強 | 第一個區塊一樣可以放大圖,氣氛不打折 |
| 圖片沒載入時 | 讀者只看到一片空白 | 折扣、期限、按鈕照樣看得到 |
| 手機閱讀 | 整張圖跟著縮小,小字不容易看清楚 | 文字是真文字,不會跟著圖片一起縮小 |
| 修改內容 | 改一個字就要重新出圖 | 在編輯器裡直接改文字 |
| 讀者找資訊 | 重點都在圖裡,要看完整張圖才找得到 | 一個區塊一件事,滑到哪裡都找得到按鈕 |
| 報告成效 | 開信率是四種版型最低,點擊率排第 2 | 開信率、點擊率都是四種版型最高 |
大圖型唯一贏的地方是視覺張力。不過結構化版型的第一個區塊照樣能放大圖,好處留著,缺點一起避開。
用電子豹拖放式編輯器做的 EDM,文字、圖片、按鈕都是獨立的 HTML 區塊,拉幾個區塊進來,就是一封結構化版型的信。操作步驟可以參考(基本)Email 版型設計教學,Newsleopard 拖放式編輯器。
結構化版型為什麼贏?3 個原因
1. 下限比較高,失誤風險低
報告特別提到結構化版型的「下限保護」。
看中下水準(P25)的活動,結構化版型的開信率是 26.06%,大圖型只有 18.76%,差了 7.30 個百分點。差距不小。
就算某一次寄得不理想,底線也比較高。資源有限、每一封都想少出錯的團隊,選它風險最低。
2. 關鍵資訊用真文字,任何環境都看得到
整封信都是圖片的話,圖片一沒載入,讀者看到的就是一片空白。
有些企業信箱會預設封鎖圖片,螢幕閱讀器也讀不到圖片裡的字,所以 Email 測試平台 Litmus 建議不要寄純圖片信。
換成區塊式排版,折扣、期限、價格都是 HTML 文字。就算圖片沒顯示,讀者還是看得懂。
資料來源:Litmus:為什麼不該寄出純圖片電子報
3. 資訊有層次,CTA 更容易被看見
區塊各有標題和按鈕,讀者滑到哪裡,都找得到下一步。
報告也說明,結構化版型在點擊率和下限保護上的優勢,比較能直接歸因;版型和開信率之間,則偏向相關性。
💡 重要提醒
讀者打開信之前,根本看不到版型,所以換了版型,開信率不一定跟著漲。
它的開信率比較高,可能也跟使用這類版型的品牌在名單和主旨上經營得比較好有關。
評估改版成效,請以點擊率為主。
5 步驟,把大圖信改成結構化版型
不用從零開始。拿最近一封大圖型促銷信出來,照下面 5 個步驟調整就可以。
步驟 1:盤點大圖裡的所有資訊
先把主視覺圖上的字全部列出來,通常會有活動名稱、折扣內容、活動期限、適用商品、價格和按鈕文字。
列得越完整越好。這份清單,就是接下來要拆成區塊的材料。
步驟 2:重做首屏,主視覺縮小、重點用文字
首屏留一張矮一點的主視覺,負責氛圍。下方緊接一行 HTML 文字寫出核心優惠,例如「全館 8 折,週日 23:59 截止」,再放一顆主要 CTA 按鈕。
這樣讀者打開信的第一眼,就能看到優惠、期限和按鈕。
步驟 3:把優惠條件拆成文字區塊
滿額門檻、折扣碼、適用範圍,用獨立的文字區塊條列清楚。
讀者可以直接複製折扣碼。之後要改內容,也不用重新出圖,製作和審稿都快很多。
步驟 4:重複出現的內容做成卡片區塊
商品、課程或方案一多,就把每一項做成格式一致的卡片:一張圖、一行名稱、一行價格或重點、一顆按鈕。
格式統一,讀者比較好比較,也更容易點進有興趣的那一項。電商信特別適合這樣做,可以參考電商電子報開信率偏低怎麼辦?5 個 EDM 優化方向搶攻檔期。
步驟 5:按鈕用 HTML 製作,寄送前做 3 項檢查
按鈕用 HTML 製作,不要做成圖片,這樣就算圖片沒載入,按鈕還是看得到。
寄出去之前,再檢查 3 件事:
- 替代文字:每張圖片都設定描述內容的 alt 文字。
- 檔案大小:Litmus 建議圖片檔案控制在 1 MB 以內,避免手機載入過慢。
- 雙重預覽:用手機預覽一次,再用「關閉圖片」的狀態預覽一次,確認重點資訊都還看得到。
📌 結構化版型改版檢查清單
- 首屏看得到優惠內容、期限與主要 CTA 嗎?
- 折扣、價格、期限都是 HTML 文字,沒有只放在圖片裡嗎?
- 每個區塊只講一件事嗎?
- 多個商品是否使用格式一致的卡片?
- 按鈕是 HTML 按鈕,文字描述點擊後的結果嗎?
- 圖片都有 alt 文字,檔案在 1 MB 以內嗎?
大圖型、圖文混合、純文字,什麼時候還適合用?
促銷信首選結構化版型。不過其他版型,也有適合的情境:
| 版型 | 適合情境 | 使用時注意 |
|---|---|---|
| 大圖型 | 品牌形象活動、資訊極少的單一主打 | 關鍵資訊與按鈕仍用 HTML 文字補上 |
| 圖文混合 | 品牌視覺依賴度高、不容易大改排版時的過渡選擇 | 開信率中位數 31.31%,點擊率 2.31%,表現穩定但不突出 |
| 純文字 | 歡迎信、會員溝通等非促銷情境 | 報告不建議用於促銷信,至少加入區塊式視覺元素 |
改版後怎麼驗證?用 A/B 測試比點擊率
版型最直接影響的是點擊率。驗證時,也看點擊率。
同一檔活動、同一份名單,一半寄原本的大圖版,一半寄結構化版。主旨和寄送時間都不動,只改版型這一個變數。
單次測試難免有波動。連續比較幾檔活動,看兩種版型的點擊率中位數,也看表現最差的那幾次,下限保護的效果就會出現。
如果改版後點擊率還是沒起色,可以參考電子報點擊率低怎麼辦?4 格診斷表找出 EDM 問題,找找其他原因。
EDM 版型設計常見問題
促銷電子報用哪一種版型最好?
結構化版型。根據電子豹 2026 台灣產業報告,它的開信率中位數 32.44%、點擊率中位數 2.85%,都是四種版型中最高,也是報告最推薦的促銷信版型。
什麼是結構化版型?
結構化版型是用多個獨立區塊組成信件的排版方式。一個區塊負責一項資訊,例如主視覺、優惠說明、商品卡片和行動按鈕。關鍵文字用 HTML 呈現,圖文比例平衡。
純文字電子報適合做促銷嗎?
不適合。報告中純文字版型的點擊率中位數只有 1.80%,是四種版型裡最低的。
它比較適合歡迎信、會員溝通這類非促銷情境;促銷信至少要加入區塊式的視覺元素。
如果你用電子豹,拖放式編輯器本身就是區塊式設計,文字、圖片、按鈕都是獨立的 HTML 區塊。
直接從模板套用結構化版型就可以,不用從頭寫 HTML。
📌 引用說明
本文數據出自電子豹 Newsleopard《2026 台灣電子報行銷產業指標報告》。
樣本涵蓋 1,406 家台灣企業、44,711 個促銷型 EDM 活動、2.41 億封實際寄送紀錄。
完整數據與研究方法:2026 Email 電子報行銷成效報告:8 大產業開信率、點擊率完整解析