# 戳中笑點！Dropbox 用「幽默」提高電子報點閱率！

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看到臉書朋友分享的有趣影片，你是不是也會基於好奇心而點開影片看看？詼諧有趣的內容經常在社群網站上被分享，足見娛樂性在內容為王時代的重要性。電子報行銷也是如此。沒有人想看長篇大論的產品介紹或推銷內容。幽默能讓人卸下心防，更容易接受你要傳達的訊息，因此適時加入一些不落俗套的幽默元素是很重要的。





一張好笑的圖片、一段有趣的影片或文案，或只是一句「你累了嗎？」的主旨，就能為電子報增添些許幽默感。拿許多 IT 公司發送的電子報來說，制式的版面、枯燥乏味的敘述，常讓讀者邊看邊打呵欠，這也是 Dropbox 決定走不一樣風格的原因。不論是提醒信或使用說明，都可以看出 Dropbox 電子報的三大特色：詼諧的文案、卡通風格的圖片、不偷渡業配文的簡潔內容（如下圖）。














內容與讀者切身相關並具有價值





幽默的電子報內容絕對不是放張好笑的照片或滑稽的影片這麼簡單。不論是用哪種方法，內容都必須是對讀者有價值且有關連性的，所以發給張三的電子報不一定適用於李四，在製作有趣的電子報內容前，先思考幾個問題：






是否切中讀者的幽默感？





幽默感是很主觀

**分類：** 電子報行銷案例  
**作者：** Bao  
**發布日期：** 2017-10-17T20:00:35.000+08:00


看到臉書朋友分享的有趣影片，你是不是也會基於好奇心而點開影片看看？詼諧有趣的內容經常在社群網站上被分享，足見娛樂性在內容為王時代的重要性。電子報行銷也是如此。沒有人想看長篇大論的產品介紹或推銷內容。幽默能讓人卸下心防，更容易接受你要傳達的訊息，因此適時加入一些不落俗套的[幽默元素是很重要的](https://blog.newsleopard.com/email-marketing170706?utm_source=%E9%9B%BB%E5%AD%90%E8%B1%B9blog&utm_medium=referral&utm_campaign=171017-%E6%88%B3%E4%B8%AD%E7%AC%91%E9%BB%9E%EF%BC%81Dropbox%20%E7%94%A8%E3%80%8C%E5%B9%BD%E9%BB%98%E3%80%8D%E6%8F%90%E9%AB%98%E9%9B%BB%E5%AD%90%E5%A0%B1%E9%BB%9E%E9%96%B1%E7%8E%87%EF%BC%81)。

一張好笑的圖片、一段有趣的影片或文案，或只是一句「你累了嗎？」的主旨，就能為電子報增添些許幽默感。拿許多 IT 公司發送的電子報來說，制式的版面、枯燥乏味的敘述，常讓讀者邊看邊打呵欠，這也是 Dropbox 決定走不一樣風格的原因。不論是提醒信或使用說明，都可以看出 Dropbox 電子報的三大特色：詼諧的文案、[卡通風格的圖片](https://blog.newsleopard.com/email-content-design-subscriber-engagement-170817?utm_source=%E9%9B%BB%E5%AD%90%E8%B1%B9blog&utm_medium=referral&utm_campaign=171017-%E6%88%B3%E4%B8%AD%E7%AC%91%E9%BB%9E%EF%BC%81Dropbox%20%E7%94%A8%E3%80%8C%E5%B9%BD%E9%BB%98%E3%80%8D%E6%8F%90%E9%AB%98%E9%9B%BB%E5%AD%90%E5%A0%B1%E9%BB%9E%E9%96%B1%E7%8E%87%EF%BC%81)、不偷渡業配文的簡潔內容（如下圖）。

![電子報行銷-開信率增加](https://cms.newsleopard.com/content/images/wordpress/2017/10/image3.png)

Dropbox 說明如何用手機使用他們服務，圖片來源：[SmartInsights](http://www.smartinsights.com/traffic-building-strategy/campaign-creative/exciting-marketing-campaigns/?ref=cms.newsleopard.com)

![電子報行銷-開信率增加](https://cms.newsleopard.com/content/images/wordpress/2017/10/image2.png)

Dropbox 提醒久未登入的用戶繼續使用服務，圖片來源：[HubSpot](https://blog.hubspot.com/marketing/email-marketing-examples-list?ref=cms.newsleopard.com)

## **內容與讀者切身相關並具有價值**

幽默的電子報內容絕對不是放張好笑的照片或滑稽的影片這麼簡單。不論是用哪種方法，內容都必須是對讀者有價值且有關連性的，所以發給張三的電子報不一定適用於李四，在製作有趣的電子報內容前，先思考幾個問題：

## **是否切中讀者的幽默感？**

幽默感是很主觀的，某些人覺得幽默的內容，其他人可能覺得很無聊，所以事先了解讀者的背景與特性非常重要。例如，如果讀者不是批踢踢鄉民，硬是要用「 94 狂 」或「 87 分不能再高了 」的梗可能會讓他們感到莫名其妙。

## **是否符合品牌形象？**

幽默感必須符合品牌或公司形象，或是展現或塑造品牌個性。例如 Dropbox 就利用電子報的三大特色塑造出親民形象與幽默風格，成功與其他雲端儲存公司區隔。

## **是否觸及爭議話題？**

不可否認，爭議話題確實容易吸引觀眾注意，造成話題，例如和種族或性別有關的玩笑，然而結果不一定都是正面的，所以電子報內容應盡量避免這類話題。幸運的話，讀者只是不懂你的笑話，不幸的話，可能引發大眾不滿而傷害品牌形象。

## **幽默只是輔助工具**

每種電子報都有其目的，博君一笑只是達成目的的方式，千萬不能喧賓奪主，不然就失去意義了。例如 Dropbox  提醒註冊用戶啟用服務的電子報，雖然卡通圖片很醒目，但 Dropbox 沒有忘記將用戶的目光導到 Install Dropxbox 這個 CTA 。

[![電子報行銷-開信率增加](https://cms.newsleopard.com/content/images/wordpress/2017/10/image1.jpg)](https://cms.newsleopard.com/content/images/wordpress/2017/10/image1.jpg)

Dropbox 提醒註冊用戶啟用服務，圖片來源：[Knowtify](http://blog.knowtify.io/5-emails-the-best-apps-send-to-their-users/?ref=cms.newsleopard.com)

簡單的幽默元素能讓平凡的電子報畫龍點睛，而趣味來源俯拾即是，平常多留意符合品牌形象的有趣話題，就能[大幅增加電子報的點閱率](https://blog.newsleopard.com/email-marketing-into-gmail-primary-tab-170907?utm_source=%E9%9B%BB%E5%AD%90%E8%B1%B9blog&utm_medium=referral&utm_campaign=171017-%E6%88%B3%E4%B8%AD%E7%AC%91%E9%BB%9E%EF%BC%81Dropbox%20%E7%94%A8%E3%80%8C%E5%B9%BD%E9%BB%98%E3%80%8D%E6%8F%90%E9%AB%98%E9%9B%BB%E5%AD%90%E5%A0%B1%E9%BB%9E%E9%96%B1%E7%8E%87%EF%BC%81)。

延伸閱讀：[別惹老闆不開心！ 10 項錯誤電子報行銷你踩雷了嗎？](https://blog.newsleopard.com/email-marketing-10-mistakes-170928?utm_source=%E9%9B%BB%E5%AD%90%E8%B1%B9blog&utm_medium=referral&utm_campaign=171017-%E6%88%B3%E4%B8%AD%E7%AC%91%E9%BB%9E%EF%BC%81Dropbox%20%E7%94%A8%E3%80%8C%E5%B9%BD%E9%BB%98%E3%80%8D%E6%8F%90%E9%AB%98%E9%9B%BB%E5%AD%90%E5%A0%B1%E9%BB%9E%E9%96%B1%E7%8E%87%EF%BC%81)

延伸閱讀：[行銷成果劇增的秘密，電子報結合 FOMO 心理效應！](https://blog.newsleopard.com/email-marketing-fomo-theory-170914?utm_source=%E9%9B%BB%E5%AD%90%E8%B1%B9blog&utm_medium=referral&utm_campaign=171017-%E6%88%B3%E4%B8%AD%E7%AC%91%E9%BB%9E%EF%BC%81Dropbox%20%E7%94%A8%E3%80%8C%E5%B9%BD%E9%BB%98%E3%80%8D%E6%8F%90%E9%AB%98%E9%9B%BB%E5%AD%90%E5%A0%B1%E9%BB%9E%E9%96%B1%E7%8E%87%EF%BC%81)